CONDICIONES DEL SERVICIO
Capacidad de las Habitaciones:
Todas nuestras habitaciones son para un máximo de dos (2) personas adultas o niños mayores de 6 años. Bajo ninguna circunstancia se permite el ingreso u ocupación temporal de un número mayor. El hotel no dispone de cunas o camas adicionales.
Registro de acompañantes:
El cliente titular y firmante de la Ficha de Registro, es responsable ante la administración y leyes vigentes de las personas que declara como acompañantes al momento del ingreso al hotel. En caso de menores acompañantes, declara que los mismos son familiares y/o que están legal y debidamente autorizados a acompañarlo.
Menores de Edad:
No está permitido el registro e ingreso como titular al hotel por parte de menores de edad según las leyes vigentes. Los menores de 15 años no podrán quedar en el hotel sin supervisión de padres y/o tutores. Estos últimos son responsables por cualquier daño o accidente resultante de la falta de supervisión.
Invitados:
Es permitido que el huésped reciba invitados y compartir con los mismos las instalaciones del hotel exceptuando la piscina, el gimnasio y las habitaciones. El huésped asume total responsabilidad sobre sus invitados.
Desayuno y Servicio de Cafetería, Mate o Tereré:
El desayuno tipo buffet está incluido en la tarifa del hotel. Los “invitados” abonan un costo de USD 10 y se incluirá en la cuenta del cliente de no abonarse en caja . El servicio de cafetería, mate o tereré no tiene costo.
Facturación y Pagos:
El servicio de alojamiento y consumos podrán ser facturados y abonados en moneda local o dólares americanos únicamente.
Los pagos podrán hacerse: en efectivo, en cheque personal de bancos de plaza, o por medio de tarjetas de crédito/debito.
En caso de estadías largas, el hotel procederá a la liquidación y cobro de los servicios prestados semanalmente.
Ruidos molestos y horarios:
La privacidad y tranquilidad de nuestros huéspedes son de nuestra absoluta prioridad. Por ello no se permiten ruidos molestos y/o reuniones numerosas en el hotel en el horario de las 22:00 hs hasta las 08:00 hs . El hotel se reserva el derecho de solicitar la suspensión de los/as mismos/as y ante la negativa, podrá incluso cancelar la prestación del servicio al huésped de manera unilateral.
Fumadores:
Está prohibido fumar en las habitaciones y lugares cerrados del hotel. Está permitido fumar en áreas abiertas (galerías, patio, piscina, quincho / parrilla). La contravención a esta regla implicará una multa pecuniaria de USD 200 (dólares americanos doscientos). En caso de reiteración o negativa de acatamiento el hotel se reserva el derecho a la suspensión del servicio al huésped de manera unilateral.
Ingreso de bebidas y alimentos:
Es permitido el ingreso de bebidas y alimentos al hotel.
El hotel dispone de un menú limitado de comidas y bebidas al servicio del huésped en caso que el mismo prefiera consumir de nuestro bar & cocina. El servicio de delivery de los restaurantes & bares de la zona tiene un recargo del 20% cuando es cargado a la cuenta del cliente. En caso de que el mismo pague directamente al proveedor no tiene recargo.
Servicios de Traslados:
Todos los servicios de remises y taxis para traslados de los pasajeros son empresas independientes y el hotel no se hace responsable por el servicio de los mismos. No obstante, estos han sido seleccionados previamente para brindar el servicio a nuestros clientes.
Daños a nuestras instalaciones:
En caso de daños o perjuicios ocasionados por el huésped, invitados o acompañantes, el primero de ellos será responsable por la reparación económica de los mismos. Recomendamos contactar con la administración a la brevedad posible de acaecido el hecho a fin de evitar molestias innecesarias.
Accidentes:
El hotel no se responsabiliza por los accidentes que pudieran ocurrir al pasajero en las habitaciones, baños o áreas comunes. Los menores de edad están a cargo de sus padres o tutores, el hotel no cuenta con servicio de cuidado de menores.
Cajas de Seguridad:
Las cajas de seguridad de las habitaciones son para la custodia de dinero sencillo o de cambio y objetos de poco valor. El hotel no se hace responsable por el contenido de los mismos. En caso de que el cliente necesite guardar dinero, joyas u otro objeto cuyos valores sean representativos para el mismo, sugerimos contactar con la Gerencia para su custodia en una caja de seguridad que disponemos para el efecto.
Piscina:
Para el uso de la piscina se requiere vestir traje de baño. No esta permitido el acceso a la piscina de invitados.
Es obligatorio ducharse antes de ingresar a la piscina. En caso de utilizar algún tipo de cremas, favor ducharse nuevamente antes de cada ingreso. Solicite las toallas de piscina en la recepción.
Parrilla y Quincho:
El uso de la parrilla no tiene costo, solo necesita anotarse en la recepcion y verificar que no esta ocupada. El uso de la parrila y quincho es exlusivo para huespedes y eventualmente para invitados en las condiciones a ser consultadas en la conserjeria (normalmente hasta dos invitados por habitacion debido al poco espacio del hotel) y siempre teniendo en consideracion el comportamiento en cuanto a ruidos y horarios mencionados al inicio.
Gimnasio:
El uso del gimnasio es exlusivo para huespedes del hotel. No esta permtido el acceso y uso del gimnasio a menores de 16 anos sin la supervision de un mayor responsable.
Mascotas:
No esta permitido el ingreso de animales al hotel.